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1、随着经济的快速发展，人们生活水平的不断提高和人们消费观念的更新，在满足人们基本的
2、生存需求后，人们开始更多的关注生活的品质，追求健康、美丽、时尚生活。对于当下的女性来说，护肤品的需求和饮食已经属于必备品。
3、不管经济能力高低，或多或少都会有需求，尤其是高收入人群。数据分析出的结果是：当人均收入超过2000美元之后，对美容行业的需求就会增加10%,按照目前20~45岁女性城镇消费占医疗美容消费者的64%来算。
4、目前我国目前医疗美容的消费者在9000万左右，而且根据经济的增长，这个比例还会增加。科学技术前瞻研究院预测，2020年GDP的增长速度将会和2019年持平，我们美容业，属于新兴服务业，目前的市值已经达到3000亿。
5、而且还将会以每年15%的速度增长，几百万的美容行业就业人群和上百万的美容企业注入预示着人们消费结构的转变，疫情期间和疫情接近尾声期间，复工最快和盈利最快的时互联网行业，就近日，微信公布的大数据来显示，复工最快的行业为美容美发美甲行业，该行业微信支付笔数比往年高出356%，美容行业以极快的速度复苏。
6、第一：连锁化、品牌化、技术化方向发展。
7、对于我们的行业来说，我们面向的群体主要是C端客户，C端客户的选择也越来越多，对产品的要求越来越高，对于信息化高度透明的今天，产品的性价比将会是营销购买力的重要因素。另一方面，美业和服务越来越细分化，产品的技术水平将会是一个未来影响市场的重要因素。美容的经营模式，从单一走向多元化，品牌连锁、互联网+实体店融合，形成O2O、B2B、B2C、C2B的模式。
8、最近两年美容行业是重大转折的年份，未来供应商、渠道商和门店并购和托管将成为跨区域扩张的重要手段。
9、第三：“轻医美”将会成为未来行业的趋势。
10、非手术类的整形更容易被大众接受，因为“轻”的方式更加灵活、操作简单、快捷、安全等。此外非手术类整形是相对成本低，恢复时间比较短的。
11、第四：服务质量的提高以及销售理念的不断更新。
12、传统的消费理念转变，以前的一切以价格为核心，市场原则是价格围绕价值上下波动，人们跟追求服务体验感，价格的敏感度在相对降低，体验感的敏感度增加，尤其是我们美容行业。
13、相对来说培训的成本很高，但是不培训的成本更高。这是为什么现在有那么多企业，宁愿发着工资，免费培养员工的原因。对于企业而言，长久竞争力核心竞争力才是王道。服务的核心是人，美容行业越来越年轻化，客户也更挑剔，所以对于我们企业来说，多样化的经营模式和高质量的人才是现在企业要求的最重要因素。
14、从疫情期间和疫情接近尾声的阶段的复工情况和盈利情况来看，互联网行业是速度最快和盈利最快的，尤其是当下，很多实体企业面临亏损倒闭，电商行业迅速增长的情况下，电商网络的应用就是企业能否继续生存或能否有竞争力的必备武器。单一的线下或者单一的线上都很难再当下立足，我们要发展到O2O.B2B.B2C.C2B共存的模式。
15、数字化就是对整个营销过程和管理过程实现数字信息化，比如：日常工作、客户关系、员工管、店铺管理再一个平台上实现。对于美容行业来说数字化的程度还不够高，大多数的美容院还停留在仅是平台上开一个店铺，通过平台统计会员的信息，并没有充分利用互联网技术来为门店经营增加新的营业增值点。
16、2020年将会是5G大规模应用的一年，很多新的技术肯定会出现，对实体店的经营会是颠覆性的影响，就比如在拓客方面，在5G的应用下，利用VR\AR技术，客户就不需要来店铺就可以在3D的环境下，感受店铺的环境和服务，而且这个和电影不一样，不会有眩晕感，而且成本会降到每家店铺都可以应用，在5GVR的应用上，房地产行业在疫情期间早就已经投入了，而且带来的效果是很客观的。
1、每个人都希望自己能够拥有最美好的形象。……因此，在日常工作和生活中，我们每个人都非常注意打扮自己……这样一来，化妆品就成为必不可少的物品，我们经常会买各种化妆品来打扮自己，让自己变得更帅更美。……但是，受疫情影响，我们的工作和生活状态与以前相比有了一些不同，反映到化妆品上，我们使用和购买化妆品的习惯就有了一些变化。
2、具体来说，我们在化妆品使用和购买方面，与以前相比有了如下几种变化：
3、1，在追求更帅更美方面，我们的追求没有变化。
4、爱美之心人皆有之。……我们对于美好形象的追求没有变化。
5、无论在任何时候，我们都希望自己能够拥有最美好的形象，自己更帅更美。……这个需求不会因为时间和环境的改变而改变。……因此，即使目前受疫情影响，我们的生活和工作状态有了一些改变，但是在保持个人形象方面，我们的需求是没有变化的。
6、因此，在化妆品使用和购买方面，总体来讲没有太大变化。
7、2，在支出方面，我们的规划比以前更加精细。
8、对于我们绝大多数人来说，是靠自己的工资收入来生活的。
9、受疫情影响，我们当中有很多人的收入有所降低，因此在支出方面，我们所做的规划就要比以前更加精细。……这对于我们在化妆品的使用和购买方面产生了一定影响，很多人在化妆品方面的支出有所降低。
10、3，对于很多人来说，在化妆品方面的支出降低了。
11、使用化妆品可以让自己拥有更美好的形象。
12、但是，如果自己的收入有所降低的话，在支出方面，我们就会更加仔细……这样一来，对于化妆品的使用和购买来说，很多人在这方面的支出是有所降低的。
13、4，对于大多数人来说，对于基本化妆品的需求没有变化。
14、虽然很多人在疫情影响下化妆品的支出有所降低，但是基本需求并没有变化。
15、比如，我们对于保护皮肤的护肤品等化妆品的需求是非常稳定的，在任何时候都需要这种物品，因此，在化妆品基本支出方面，我们当中的绝大多数人都是没有变化的……平时用什么，现在还用什么。
16、以上就是在疫情的影响下我们对于化妆品的使用和购买方面的具体情况。……从中可以看出，在总体上，我们在这方面的基本支出是没有变化的……但是具体来说，我们当中的很多人对于化妆品的支出是有所下降的……在支出规划方面，我们每个人都做得更加精细。
——中国化妆品行业市场规模增长速度较快
伴随我国经济的不断发展，居民收入水平的不断提高，在欧美及日韩大牌化妆品公司对中国市场的开拓下，国内消费者的化妆品消费理念逐步增强，国内化妆品市场规模迅速扩大。据Euromonitor统计数据，2011-2022年我国化妆品的市场规模呈现逐年递增的趋势，但2011-2019年市场规模增长率呈现先下降后上升趋势。我国市场规模从2011年的2309.44亿元增长到了2022年的6164.33亿元，复合增长率约为9.3%。
——中国化妆品行业处于多品牌竞争状态
我国化妆品市场按价格和目标消费群，可以划分为高端(奢侈)化妆品、高档化妆品、中高端化妆品、大众化妆品和极致性价比五个细分市场。五个细分市场均处于多品牌竞争状态。
高端(奢侈)化妆品市场和高档化妆品市场主要由国际顶尖品牌占据，如娇兰(Guerlain)、克里斯汀•迪奥(CD)、香奈儿(Chanel)、娇韵诗(Clarins)、兰蔻(Lancome)、雅诗兰黛(Estee Lauder)等。该类品牌主要定位于较高收入水平的少数消费者，其利用其国际品牌优势在国内大城市的百货商场设立专柜，以树立高端品牌和高端消费的形象。
中高端市场上，外资品牌化妆品和国内经典国货品牌共同竞争，外资品牌保持着较强的市场竞争力，与此同时国货品牌也逐步向中高端市场发展。该类品牌中外资品牌主要包括玉兰油(Olay)、巴黎欧莱雅(L'OREAL PARIS)、资生堂(SHISEIDO)等，国货品牌则包括佰草集(Herborist)、丸美(MARUBI)等。其一般通过百货商场专柜、大卖场、超市以及专营店等进行销售，并通过建立有效的营销渠道和进行大规模媒体宣传等方式，充分发挥品牌的市场影响力。
大众化妆品被部分外资品牌和本土品牌分占。该类品牌主要针对中低收入的消费群体，一般通过大卖场、超市以及专营店等渠道进行销售，目前在电商中的布局也相对最广。该领域品牌数量较多，外资品牌包括妮维雅(NIVEA)、旁氏(POND'S)等，本土品牌包括相宜本草、自然堂、丁家宜等。
2020年受疫情冲击，中国电子商务迅速发展，化妆品网上销售额也在不断增长，不论是中高档品牌还是大众品牌都在进行互联网布局，通过电商渠道扩大覆盖范围提高销售能力，电子商务给各品牌提供了实体店以外的另一个竞争平台。
——国际品牌在竞争中占有较大优势
国际品牌在竞争中占有较大优势，国际品牌注重产品营销、研发投入，产品品质有保障，树立了良好的品牌形象。国内化妆品企业则以中小企业为主，化妆品安全问题频出，也阻碍了国内品牌的发展。
基于Euromonitor的数据来看，中国化妆品市场主要由国际顶尖化妆品企业占据，排名前三的企业为欧莱雅、宝洁和雅诗兰黛，市占率分别为12.2%、9%和5.4%。市占率排名前十品牌的国产企业仅有上海百雀羚和伽蓝集团，分别排名第七和第八，市占率分别为2%和1.9%。
注：截至2023年1月，Euromonitor未公布2022年数据。
——中国化妆品企业在国际化妆品市占率较低
由于国际化妆品市场大部分都被如欧莱雅、宝洁和雅诗兰黛等国际化妆品龙头企业挤占，且中国化妆品牌在国际市场上的竞争力不足，因此中国化妆品企业在国际化妆品市占率较低。根据欧睿的数据，2021年，全球化妆品市占率前50的企业中，中国企业仅有5家，包括百雀羚、伽蓝集团、上海家化、上海上美和云南白药，其市占率分别为0.3%、0.3%、0.2%、0.2%和0.2%。
——中国化妆品行业未来发展潜力较大
综合来看，我国化妆品市场未来发展潜力较大，市场规模较大，预计在未来五年将会持续保持全球化妆品行业领军市场的地位。而且伴随着我国经济的快速恢复和持续增长，我国已成为全球最具潜力的化妆品市场，未来，在即时性美容需求的推动下，以及对个性展现的追求，我国化妆品消费市场将以快速度增长，前瞻预测到2028年我国化妆品市场规模将达到9374亿元，2023-2028年年均增长率将达到7.11%。
注：该预测值包括脱毛膏等特殊化妆品。
